דף נחיתה לאירוע או וובינר: המבנה שממיר נרשמים

מה צריך להופיע בדף ההרשמה לוובינר כדי שאנשים באמת יירשמו?

דף הרשמה לאירוע הוא לא דף מכירה ולא עמוד מידע. הוא מבקש מהקורא דבר אחד קטן, לשריין זמן בלוח שלו, ולכן הוא נמדד בשאלה אחת: האם ברור לי מה יקרה, מתי, וכמה זה יעלה לי מהזמן שלי. כשהתשובות האלה חסרות, אנשים לא מתלבטים אלא פשוט סוגרים.

הפוסט הזה עוסק בדף עצמו. על השאלה מה זה וובינר, איך מתכננים אותו ומה ההבדל בינו לבין זום כתבנו בנפרד בהמדריך המלא לוובינר.

במה דף הרשמה שונה מדף נחיתה רגיל?

בשלושה דברים. הראשון הוא שיש לו תאריך תפוגה: אחרי המועד הדף מאבד את הערך שלו, ולכן הוא צריך לעבוד מהר ולא לאורך זמן. השני הוא שהמחיר לרוב אינו כסף אלא זמן, ואת זה אנשים שוקלים אחרת. השלישי הוא שההרשמה אינה סוף התהליך אלא תחילתו, כי בין ההרשמה לאירוע עוברים ימים שבהם אפשר לאבד אנשים.

מכאן נגזר סדר עדיפויות שונה. בדף מכירה משקיעים בהסרת התנגדויות למחיר, ובדף הרשמה משקיעים בהבהרת המועד, במה שיוצא מזה, ובמה שקורה אחרי שנרשמים.

מה חייב להופיע בדף?

שישה מרכיבים חוזרים כמעט בכל דף הרשמה שעובד. הסדר שלמטה הוא גם סדר הופעה סביר על המסך:

שני המרכיבים שהכי הרבה דפים מדלגים עליהם הם אורך האירוע והתשובה על ההקלטה, ושניהם עולים בהרשמות.

איך כותבים את הכותרת?

הכותרת של דף הרשמה נוטה להיכתב כשם של הרצאה, וזו בדיוק הבעיה. שם הרצאה מתאר נושא, וכותרת טובה מתארת מה משתנה אצל מי שיגיע.

אפשר לבדוק את זה בשאלה פשוטה: אם הייתם מוסיפים לכותרת את המילים "כדי ש", מה היה בא אחריהן? אם התשובה ברורה, הכותרת עושה את העבודה. אם היא מעורפלת, כנראה שהיא עדיין מתארת נושא ולא תוצאה.

עוד נקודה שקל לפספס: כדאי שהכותרת תרמוז גם למי האירוע מיועד. וובינר שמכוון לבעלי עסק קטן ומנוסח בשפה של מנהלי שיווק בארגון גדול יביא נרשמים לא נכונים, וזה יורגש בהשתתפות בפועל.

כמה שדות צריך בטופס?

שם ומייל הם המינימום שמאפשר לשלוח תזכורות ואת הקישור. השאלה היא מה עוד שווה לבקש, וכאן יש איזון אמיתי: כל שדה נוסף מוריד הרשמות, ובמקביל נותן לכם מידע שיעזור אחר כך.

טלפון הוא השדה שהכי שנוי במחלוקת. הוא מאפשר לשלוח תזכורת בסמס, שהיא הדרך היעילה להביא אנשים בפועל לאירוע, אבל הוא גם השדה שהכי מרתיע. יש עסקים שפותרים את זה בכך שהם מבקשים אותו בלי לחייב, ומסבירים בשורה אחת למה הוא נחוץ.

שאלות סינון, כמו תחום העיסוק או גודל העסק, מתאימות בעיקר כשאתם מתכוונים לעשות משהו עם התשובה. אם היא רק תשב במערכת, היא עולה לכם בהרשמות בלי תמורה.

מאיפה מגיעים הנרשמים?

דף הרשמה מצוין בלי תנועה נשאר ריק, וזה החלק שהכי קל לשכוח כשמשקיעים בבניית הדף. ארבעה מקורות שחוזרים אצל הרבה עסקים, לפי סדר התשואה הרגיל:

• הרשימה הקיימת. האנשים שכבר מכירים אתכם הם המקור החזק ביותר, והם גם החינמי ביותר. פנייה אחת לרשימה בדרך כלל מביאה יותר נרשמים מכל שאר המקורות יחד.
• הרשתות החברתיות. טוב להרחבת הקהל, אבל דורש כמה פרסומים ולא אחד. שווה לפרסם גם יום לפני, כי חלק מההרשמות מגיעות ברגע האחרון.
• שותפים ואורחים. אם באירוע משתתף מישהו נוסף, הרשימה שלו היא הדרך המהירה להגיע לקהל חדש. כדאי לסכם על זה מראש ולא יומיים לפני.
• קידום ממומן. מתאים בעיקר כשהאירוע מוביל למשהו בתשלום, כי אז אפשר לחשב אם ההשקעה מחזירה את עצמה.

שווה לתת לכל מקור כתובת עם סימון משלו, כדי שתדעו בסוף מאיפה הגיעו הנרשמים ולא רק כמה היו. זה מידע ששווה הרבה כשמתכננים את האירוע הבא.

מה קורה אחרי שנרשמו?

כאן נמצא הפער הגדול בין מספר הנרשמים למספר המשתתפים. אדם שנרשם שבועיים מראש שכח מזה למחרת, וללא רצף תזכורות חלק ניכר מהרשימה פשוט לא יגיע. רצף מקובל נראה כך:

את הרצף הזה בונים פעם אחת כאוטומציה שמופעלת בהרשמה, ואז הוא חוזר בכל אירוע עם עדכון תאריכים בלבד. אם התזכורות שלכם יוצאות גם בסמס, הרחבנו על הערוץ הזה ועל מה שעובד בו במדריך שיווק בסמס.

איך מודדים דף הרשמה?

שני מספרים מספרים כאן שני סיפורים שונים. הראשון הוא כמה מהמבקרים בדף נרשמו, והוא מודד את הדף עצמו: הכותרת, הבהירות והטופס. השני הוא כמה מהנרשמים הגיעו בפועל, והוא מודד את רצף התזכורות ואת התאמת המועד.

ההפרדה חשובה כי היא מכוונת את התיקון למקום הנכון. דף עם הרשמות נמוכות ונוכחות גבוהה מבקש עבודה על הכותרת ועל התוכן, ודף עם הרשמות גבוהות ונוכחות נמוכה מבקש עבודה על התזכורות. את הצד של הדף עצמו אפשר לראות במערכת: ברשימת דפי הנחיתה מופיעים לכל דף מספר הצפיות, מספר הטפסים שמולאו ואחוז ההמרה, כלומר היחס בין מי שנכנס לבין מי שנרשם.

כדאי לחזור לנתונים האלה אחרי כל שינוי בדף, כמו כותרת חדשה או טופס קצר יותר, כי כך רואים אם השינוי הזיז את אחוז ההמרה. את ההגעה בפועל לאירוע מודדים בדרך כלל בפלטפורמה שבה הוא משודר.

אם אתם בונים דף כזה בפעם הראשונה, אפשר להתחיל מתבנית ולהתאים אותה במקום להתחיל מדף ריק. אפשר לראות איך זה נראה בעמוד דפי נחיתה.

שאלות נפוצות על דף הרשמה לאירוע

האם כדאי לציין שהוובינר בחינם?

אם הוא אכן בחינם, כן, ובמקום בולט. זו אחת השאלות הראשונות שעולות אצל הקורא, ותשובה מהירה מסירה חסם. שווה רק לזכור שחינם מוריד גם את המחויבות, ולכן דווקא בוובינרים חינמיים רצף התזכורות חשוב יותר.

כמה זמן מראש צריך לפתוח את ההרשמה?

שבוע עד שבועיים הוא טווח נפוץ. מוקדם מדי והנרשמים שוכחים, מאוחר מדי ולא נשאר זמן להביא אליו תנועה. אם הקהל שלכם מתכנן את הלוח שלו הרבה מראש, אפשר להאריך, ובלבד שרצף התזכורות מכסה את הפער.

האם להוסיף וידאו לדף ההרשמה?

זו אפשרות שעובדת טוב כשהוובינר מועבר על ידי מישהו שהקהל לא מכיר, כי סרטון קצר עונה על שאלת האמון מהר יותר מטקסט. מצד שני הוא מוסיף משקל לעמוד ומאריך את הזמן עד לטופס, ולכן יש שמעדיפים תמונה ושתי שורות.

מה עושים עם מי שנרשם ולא הגיע?

זו קבוצה שווה במיוחד, כי היא הביעה עניין מפורש. שליחת ההקלטה אליהם עם משפט קצר שמסביר מה פספסו היא הדרך הפשוטה, והיא לרוב מייצרת צפיות נוספות. יש עסקים שמסמנים אותם בנפרד ומזמינים אותם לאירוע הבא.

האם דף אחד יכול לשמש לכמה אירועים?

אפשרי, אבל זה בדרך כלל עולה במשהו. דף שמדבר על סדרת אירועים כללית פחות משכנע מדף שמדבר על מועד אחד קונקרטי. פתרון ביניים נפוץ הוא לשמור תבנית קבועה ולשכפל אותה לכל אירוע, כך שהמבנה חוזר והפרטים מתעדכנים.

כמה מהנרשמים אמורים להגיע בפועל?

הפער בין נרשמים למשתתפים הוא נורמלי ולא סימן לכשל, וחלק ניכר מהרשימה לא יגיע גם באירוע טוב. שני הדברים שמזיזים את היחס הזה יותר מכל הם רצף התזכורות ומידת המחויבות בהרשמה: אירוע בתשלום סמלי מביא אחוז נוכחות גבוה בהרבה מאירוע חינמי לגמרי. כדאי למדוד את היחס אצלכם על פני כמה אירועים ולהשתמש בו כתחזית, במקום להשוות למספרים כלליים.

האם צריך דף תודה נפרד אחרי ההרשמה?

דף תודה נותן מקום להגיד מה קורה עכשיו, להזכיר את המועד ולהציע להוסיף את האירוע ליומן, וזה בדיוק הרגע שבו הנרשם הכי קשוב. אפשר גם להסתפק בהודעת אישור בדף עצמו, אבל אז כדאי לוודא שמייל האישור עושה את העבודה הזו במקומו.

מה עושים עכשיו?

אם יש לכם דף הרשמה קיים, שווה לעבור עליו עם שישה המרכיבים שלמעלה ולסמן מה חסר. ברוב הדפים שני החוסרים יהיו אותם שניים: אורך האירוע והתשובה על ההקלטה, ושניהם תיקון של שורה.

ואם אתם בונים דף ראשון, כדאי לבנות אותו יחד עם רצף התזכורות ולא אחריו. דף מצוין בלי תזכורות מביא רשימת נרשמים, ולא בהכרח קהל שיושב מולכם ביום האירוע.