בלוג

מנוי חדש פותח את המיילים הראשונים שלכם יותר מכל מייל אחר שתשלחו לו. כאן תמצאו מה כדאי שיהיה במייל הראשון, איך לומדים במה המנוי מתעניין, איך מוציאים לקוחות קיימים מההצעה, ומתי הסדרה עוברת לניוזלטר הרגיל.

משימות שחוזרות על עצמן הן מקום מצוין להתחיל בו עם אוטומציה. בכתבה תגלו איך לזהות אותן, להגדיר טריגרים, תנאים ופעולות, ולבנות תהליכים שעובדים ברקע ומפנים לכם זמן למה שבאמת דורש אתכם

דף הרשמה לאירוע הוא לא דף מכירה. כאן תמצאו את שישה המרכיבים שחייבים להופיע בו, איך כותבים כותרת שמבטיחה תוצאה, כמה שדות צריך בטופס, ומה רצף התזכורות שמביא אנשים בפועל לאירוע.

AI כבר לא חייב להיות כלי נפרד שעוברים אליו באמצע העבודה. כשהוא משתלב בתוך מערכת השיווק, הוא יכול לעזור ליצור ולשפר תוכן, לצמצם עבודה ידנית ולחבר בין אנשי קשר, תקשורת ואוטומציות – תוך שמירה על השליטה בידיים שלכם.

לקוח הוסיף מוצר לעגלה ונעלם לפני התשלום. כאן תמצאו מה נחשב עגלה נטושה, למה זה קורה, מתי כדאי לשלוח את הודעת השחזור ומה כותבים בה, ואיך מחברים את הרצף לחנות שלכם בלי להציק ללקוחות.

אותה הודעה יכולה להיקרא מיד או להימחק בלי להיפתח, וההבדל הוא בעיקר מתי היא הגיעה. כאן תמצאו אילו שעות וימים עובדים, כל כמה זמן אפשר לשלוח, מה החוק אומר וארבע טעויות תזמון נפוצות.

אותו קורס יכול להימכר ב-190 שקלים ובאלף, כי המחיר כמעט לא נגזר מעלות ההפקה. כאן תמצאו שלוש שיטות תמחור, איך מתרגמים ערך למספר, מה מדרגות מחיר עושות ומתי כדאי לשנות מחיר.

כשמגיעות יותר פניות ממה שאפשר לטפל בהן היום, סדר ההגעה הוא לא בהכרח הסדר הנכון. דירוג לידים נותן ניקוד לכל פנייה לפי מי שהאדם הוא ולפי מה שהוא עשה. במדריך: איך בונים טבלת ניקוד ראשונה, מה עושים עם כל דרגה, ומתי זה לא שווה את המאמץ.

עדכון הזמנה ומבצע הם שני סוגי הודעות שונים לגמרי, וחנות שמערבבת ביניהם מאבדת את שניהם. במדריך: אילו הודעות שירות מותר לשלוח, מתי אפשר לעבור לשיווק, ובאיזה סדר כדאי להפעיל את הערוץ בלי להישרף אצל הלקוחות.

טופס הרשמה טוב צריך לאזן בין חוויית מילוי פשוטה לבין איסוף המידע שבאמת דרוש להמשך התהליך. בכתבה תראו איך לבחור את השדות הנכונים, מתי להשתמש בשדות חובה, מותאמים אישית או מותנים, ואיך לחבר את הטופס להמשך העבודה ב-smoove.

ייבוא אנשי קשר לא חייב להתחיל בבדיקות ותיקונים ידניים של הקובץ. יכולות ה-AI ב-smoove מסייעות לזהות בעיות, להתאים ולתקן נתונים ולבדוק אותם לפני השלמת הייבוא – כדי להתחיל לעבוד עם מידע מסודר יותר.

דף נחיתה שמקבל תנועה טובה ועדיין לא ממיר מאבד את הגולש בדרך כלל בנקודה אחת, לא לאורך כל הדף. במדריך: איך מאתרים את הנקודה הזו, 12 שיפורים לפי סדר ההשפעה, ואיך יודעים שהשינוי באמת עבד ולא רק נראה טוב.

רוב מי שבונה קורס דיגיטלי נעצר בשלב ההקלטה, ומגלה בדיעבד שדווקא זה לא היה החלק הכבד. במדריך: איך בוחרים נושא שיש לו קונים, איך מסדרים את התוכן ברצף שמוביל לתוצאה, ואיפה הקורס יושב, נמכר ונפתח רק למי ששילם.

יש לכם מטרה עסקית, אבל לא תמיד ברור מה צריך לעשות כדי להגיע אליה? המסע העסקי של smoove מחבר בין היעד, הפעולות והכלים הרלוונטיים, ומוביל אתכם צעד אחר צעד בדרך ברורה ומדידה.

שיווק בסמס הוא שליחת הודעות קצרות ומכוונות לרשימת לקוחות שנתנה על כך אישור מראש. מה שמייחד את הערוץ הזה הוא לא הטכנולוגיה אלא ההקשר: ההודעה נקראת כמעט מיד, ולכן היא מתאימה למה שדחוף ותלוי בזמן.

לא כל ליד נמצא באותו שלב בדרך לרכישה, ולכן גם לא כל אחד צריך לקבל את אותו המסר. בכתבה תגלו איך לבנות מסעות לקוח מותאמים אישית בעזרת פילוחים, תנאים ואוטומציות, כך שכל לקוח יקבל את התקשורת המתאימה לו – בלי להוסיף עבודה ידנית.

אנחנו רגילים לחשוב על אחוזי פתיחה כעל תוצאה של שורת הנושא: האם היא הייתה מסקרנת מספיק, קצרה מספיק או אולי דחופה מספיק. אבל פתיחת מייל מתחילה הרבה לפני כתיבת הכותרת. בהנחה שהמייל אכן הגיע לתיבת הדואר, ההחלטה אם לפתוח אותו מושפעת בעיקר מהזיהוי, מהרלוונטיות ומהאמון שנבנה לאורך זמן.

רבים מבעלי העסקים מרגישים שכל קמפיין חדש מחייב כתיבה מחדש של כל הנכסים השיווקיים: מייל חדש, דף נחיתה חדש, הודעת SMS חדשה או קריאה חדשה לפעולה. בפועל, ברוב המקרים אין בכך צורך. דווקא התכנים שכבר הוכיחו את עצמם יכולים להפוך לנקודת פתיחה מצוינת, אם יודעים איך לעדכן, לחדד ולהתאים אותם למטרה החדשה.